Mettez vous à la place de l’internaute ! Il est tour à tour chercheur , lecteur , puis acteur. L’arborescence cible est donc un croisement entre ce que cherche l’internaute, ce que vous pouvez lui proposer à lire et une aide à la décision.
L'objectif d'une mission de conseil en architecture Web est de réduire le nombre de clics inutiles, d'augmenter la satisfaction du lecteur et le taux de transformation d'un site. Il s'agit pour cela de segmenter vos contenus selon les étapes de décision, les niveaux de lecture et les recherches de votre cible :
1. Etapes du processus de décision de votre cible (information, considération, intérêt, achat…),
2. Clés de recherche principales (ou axes de positionnement) : marque, produits, usages… Ce que l’on appelle la classification à facettes.
3. Niveaux de lecture : le "feuilletage", la lecture rapide et la lecture approfondie.
Missions effectuées : Conception de la nouvelle architecture éditoriale du site corporate de LCL, Recommandation pour une synergie de contenu et de référencement entre sites transactionnels et site Corporate (Orange Business & LCL).
OFFRE DE SERVICES : Audit d'architecture Web (dispositif multi-sites, sites, blogs), recommandation d'optimisations d'ergonomie et d'audience, accompagnement de refonte et de lancement. Me contacter >>>
Petits essais sur de grands mots : architecture Web - L'éditorial, la marque et le panier ou comment l'observation du Web peut vous aider à faire de votre site un entonnoir efficace...
